الحوار
تعريف الحوار :
أما الحوار في الاصطلاح اللغوي فهو نشاط عقلي ولفظي يقدم المتحاورون
الأدلة والحجج والبراهين التي تبرر وجهات نظرهم بحرية تامة من أجل الوصول
إلى حل لمشكلة أو توضيح لقضية ما .
في البداية خير الكلام ما ورد في كتاب الله العزيز :{ وجادلهم بالتي هي احسن } ..
وفي آية أخرى :{ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك } ..
الحوار هو العامل المهم في حياة الناس , فهو الآلية التي عبرها نفهم الآخريين ونطل
على ثقافاتهم وافكارهم ..
قواعد مهمة للبدأ بالحوار
القاعدة الاولى :
يجب
ان يكون الكلام واضحاً اثناء تحاورك مع شخصٍ آخر , ويجب ان يكون الكلام واضحاً لا غموض فيه ولا ابهام ..
القاعدة الثانية :
يجب ان يكون الكلام خاليا من الألفظ المستحدثة التي تحتمل حقا وباطلا وخطأ وصوابا ..
القاعدة الثالثة:
عدم التسرع في الرأي , بل يجب أن يتمهل الملقي حتى يستوعب السامع ما يقوله القائل ..
القاعدة الرابعة :
التفاعل الأيجابي الهادف
والذي يسهل عملية تحديد الاهداف والوسائل كما يساعد على مزيد من السرور
والارتياح ويمنع آثارا ضارة ممكنة الحدوث ..
القاعدة الخامسة :
عدم ضخ المعلومات العامة ,
واستهلاك وقت الحوار المتاح للعملية الحوارية ..
القاعدة السادسة :
الأهتمام بالمظهر العام , يضفي
على الحوار أدب القبول والايجاب , فالمحاور" ينبغي ان يتصف بالنظافة
الظاهرة والباطنة " ..
القاعدة السابعة:
معرفة الناس وواقعهم وعاداتهم وطباعهم ومشكلاتهم وبيئاتهم ..
القاعدة الثامنة :
كسب القلوب مقدم على كسب المواقف ..
القاعدة التاسعة :
الواقعية
وعدم فرض الاحتمالات ..
القاعدة العاشرة :
البدء
بنقاط الاتفاق وتجنب نقاط الاختلاف " لانه يوقف الحوار من اوله او على اقل
تقدير ينحى منحى التحدي فيؤدي الحوار الى الضغينة في النفوس " ..
القاعدة الحادية عشر :
"لا تنزعج من حالات الصمت ولا تتحدث الا اذا كان عندك ما تضيفه للموضوع " ..
القاعدة الثانية عشر :
قبل الإجابة على سؤال ما او تعليقه او اقتراحه عليك باعادة صياغته
بعبارتك الخاصة كي تبين فهمك الكامل لما قاله ..
القاعدة الثالثة عشر :
ترتيب الاولويات حسب الاهمية وعدم الانتقال الى الفكرة الأخرى الا
بعد اكماله نقاش الأولى او الاتفاق على تأجيلها ..
القاعدة الرابعة عشر :
اياك واستصغار من تناظره والأستهزاء به اياً كان ..
القاعدة الخامسة عشر :
كن مع الطرف الاخر مستبشرا مبتسما غير عبوس , فتكون انت وخصمك عند ذلك من دواعي الغضب والضجر ..
القاعدة السادسة عشر :
البعد عن الالفاظ المفضية الى جرح المشاعر والأساءة بالناس ( لأن كثير من
النقاشات التي نراها اليوم قائمة على التجريح واحتقار الآخر مما يؤدي الى
اخذ نظرة سلبية )
0 التعليقات:
إرسال تعليق