Friday, 24 April 2009
بدر الناصر
bader-nasser@hotmail.com
ذهبت لقصر العدل أبحث عن صورة لكتاب، وبعد الدخول منذ الساعة 8 صباحا وحتى الواحدة ظهرا وأنا اجرجر قدمي صعودا ونزولاً بين أروقة القصر من اجل تلك الصورة وبعد ذلك كله مع الأسف لم استفد شيئا. ولكن الذي استفدته هو يقيني الكامل بخراب بعض الموظفين في تلك الوزارة، وشعرت بالإحباط وأصابني الذهول مما رأيت خلال هذه المراجعة الوحيدة فقد وجدت مع الأسف عدم انضباطية من بعض الموظفين وكانت معاملة سيئة تنذر بخطر قادم من ذلك المكان والسبب النفسية والعصبية »الماصخة« من بعض الموظفين التي ربما ستضيع كل مستندات الناس! فهذا يقول لي كتابك فوق والثاني يقول تحت والثالث يجيبني أنها بالسرداب والرابع يقول لي في المبنى الخارجي والخامس بالمريخ وذهب وقتي سدى بسبب صورة كتاب لا احد من الموظفين يفقه أو يعلم أين مكانها، وكأنني اسأل موظفين عن أمر في وزارة التربية وليس في وزارة العدل التي هي من اختصاصهم، وآخر ما أفادوني به هو الذهاب لمسؤول في قسم التنفيذ وعند الدخول قام بوضع توقيعه خلف كتابي ثم قال لي اذهب مرة أخرى إلى احد الأماكن التي مررت عليها قبل ذلك ومرة أخرى طلبوا مني العودة إليه! واقتربت الساعة من الواحدة ظهرا وأنا في توهان فكري وإرهاق جسدي دخلت مكتباً وكانت فيه احدى الموظفات وتفاجأت بالرد من الموظف مع الأسف بطريقة غير محببة وبإعلاء صوته، وقال لي بصوته العالي(تعبت منك.. أقولك مني تسكرها مني)! أقول لهذا المسؤول (أبو عضلات) أنا الذي تعبت منك ولكن سأعتبرها لحظة غضب منك بسبب ضغوط العمل رغم يقيني بأن مكتبك في قمة الراحة ومكيف وطوله اعتقد عشرون متراً! ولدي سؤال هل هذه هي معاملة المراجع الذي قتلتموه بعدم معرفتكم بعملكم صعودا ونزولا طوال اليوم من اجل صورة عن كتاب؟ هل إلى هذا وصل بنا الاستهتار بالمراجعين؟ هل هي من اجل الكشخة أمام زملائك الموظفين تتكلم بهذه الطريقة على مراجع لم يطلب سوى حقه الذي وضعت أنت وغيرك لأجله وليست منة؟ أتمنى ألا تكررها مع مراجعيك وان تعاملهم بعكس ما عاملتني به واحمد الله أنني امتلك صدرا واسعاً، ولا أتعامل مع الناس كما يتعامل أي شخص غير عاقل، ضد عاقل واعلم يا أخي أنني احترم النظام ولم أفكر في الدخول على أي شخصية كبيرة في العدل حتى أتوسط لنفسي، وأتمنى منك يا وزير العدل تعليم موظفيك حسن التعامل مع الناس وعدم الصراخ والفهلوة أمام زملائهم لعرض عضلاتهم على المراجعين وانفعال غيرمجد وغير سليم ويجب إدخالهم دورات تدريبية حتى يتعلموا فنيات وأخلاقيات الموظف المثالي وما فيها شي، فالشهادات التي تعلق في المكاتب غير كافية لصقل فن التعامل(والله يسامحك يا القلاف).
وصورة كتابي استخرجها رجل مسن من الجنسية المصرية بارك الله فيه، وبنظري هو أفضل من بعض موظفيكم الكويتيين وهو ليس له أي علاقة بكم ولكن خبرته الكبيرة دلتني أين أجدها والغريب أنها طلعت بقسم صاحبنا
(بو العضلات). و الله المستعان.
المشاهدة: 64
0 التعليقات:
إرسال تعليق